Regulamin sklepu internetowego

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.kabbor.pl prowadzony jest przez Pawła Kurzęckiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą KABBOR Paweł Kurzęcki, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającą adres miejsca wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów, NIP 5482441939, REGON 529099888, adres poczty elektronicznej: sklep@kabbor.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 506 566 297.

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej i jest skierowane wyłącznie do konsumentów albo do przedsiębiorców.

2. DEFINICJE

2.1. Dni robocze – każdy dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2.2. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia.
2.3. Klient – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.4. Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
2.5. Newsletter – usługa elektroniczna, polegająca na przesyłaniu przez Usługodawcę informacji handlowych drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej Usługobiorcy.
2.6. Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
2.7. Regulamin – niniejszy regulamin.
2.8. Sklep Internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem https://www.kabbor.pl.
2.9. Sprzedawca – Paweł Kurzęcki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą KABBOR Paweł Kurzęcki, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów, NIP 5482441939, REGON 529099888 adres poczty elektronicznej: sklep@kabbor.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 506 566 297.
2.10. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
2.11. Ustawa O Prawach Konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
2.12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

3. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

3.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

1. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do koszyka. Złożenie Zamówienia następuje po wypełnieniu Formularza i kliknięciu „Zamawiam i płacę”. W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
2. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu adresu e-mail, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, wysyłając stosowne żądanie do Sprzedawcy.

3.2. Wymogi techniczne

1. Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
2. Dostęp do poczty elektronicznej.
3. Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari.
4. Włączenie w przeglądarce możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

3.3. Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem oraz poszanowaniem praw autorskich i dóbr osobistych innych osób.

3.4. Tryb postępowania reklamacyjnego:

1. Reklamacje dotyczące świadczenia Usług Elektronicznych można składać na adres: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów lub drogą elektroniczną na adres: sklep@kabbor.pl.
2. Zaleca się podanie w reklamacji informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych.

4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

4.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia.

4.2. Ceny Produktów podane na stronie Sklepu Internetowego są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na całkowitą cenę zamówienia składają się cena za Produkt oraz ewentualne koszty dostawy, o czym Kupujący jest informowany przed złożeniem zamówienia.

4.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży:

1. Wybrany Produkt należy dodać do koszyka w Sklepie.
2. Kupujący dokonuje wyboru sposobu dostawy i płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Z chwilą złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą.
4. Po złożeniu Zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz przyjęcie do realizacji. Potwierdzenie jest przesyłane Klientowi drogą e-mailową. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia, Umowa Sprzedaży zostaje zawarta.
5. Dokument zakupu (paragon/faktura) jest dostarczany drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego.

5. METODY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

5.1. Klient może wybrać w Sklepie Internetowym następujące formy płatności:

1. Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
2. Płatności BLIK, karta płatnicza, przelew elektroniczny, obsługiwane przez system płatności online Przelewy 24.
3. Płatność gotówką przy odbiorze.

5.2. Termin płatności:

1. W przypadku płatności przelewem, elektronicznie lub kartą płatniczą – Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
2. W przypadku płatności przy odbiorze – Klient obowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze Produktu.

6. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

6.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Polski.

6.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna przy kwocie poniżej 100 zł. Dla zamówień o kwocie powyżej 100 zł przesyłka jest bezpłatna. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

6.3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:

1. Przesyłka kurierska.
2. Przesyłka do paczkomatu.
3. Odbiór osobisty jest bezpłatny pod adresem: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów.

6.4. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 dni roboczych. Czas dostawy liczony jest od dnia realizacji zamówienia.

6.5. W przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt będzie gotowy do odbioru przez Klienta tego samego dnia, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.


7. REKLAMACJA PRODUKTU

7.1. Klient ma prawo reklamować Produkt na podstawie rękojmi określonej w Kodeksie Cywilnym.

7.2. Reklamacje można składać pisemnie na adres: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów lub drogą elektroniczną na adres: sklep@kabbor.pl.

7.3. Zaleca się podanie w reklamacji informacji dotyczących przedmiotu reklamacji, rodzaju i daty wystąpienia wady oraz żądania Klienta.

7.4. Zwrot płatności Sprzedawca dokona na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.

7.5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

7.6. Sprzedawca zobowiązany jest do niezwłocznego, jednakże nie późniejszego niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji, ustosunkowania się do zgłoszenia Klienta. 

7.7. Kupujący przesyła reklamowany produkt na koszt Sprzedawcy, na adres: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów


8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Do zachowania powyższego terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w następujący sposób:

1. pocztą w formie pisemnej na adres: ul. Świętego Rocha 45A/5, 35-330 Rzeszów;
2. w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@kabbor.pl.

8.2. Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu. Wzór oświadczenia znajduje się na końcu regulaminu.

8.3. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowa uważana jest za niezawartą, a Klient jest zobowiązany do zwrotu Produktu Sprzedawcy.

8.5. Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.

9. DANE OSOBOWE

9.1. Administratorem danych osobowych przekazywanych w Sklepie Internetowym przez Kupującego jest Sprzedawca.

9.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz w innych celach, jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę.

9.3. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.

9.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

9.5. Dane osobowe Kupującego są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

 

10. OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM

10.1. Klient ma możliwość zamieszczania opinii o zakupionych produktach na stronie internetowej Sklepu.

10.2. Opinie mogą być zamieszczane przez wszystkich użytkowników, jednak opinie od osób, które nie dokonały zakupu danego produktu w Sklepie, mogą zostać usunięte.

10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do moderacji opinii, w szczególności do usunięcia opinii zawierających treści wulgarne, obraźliwe, naruszające prawo lub dobre obyczaje.

10.4. Zamieszczając opinię, Klient wyraża zgodę na jej opublikowanie oraz na możliwą edycję w zakresie formatowania, przy zachowaniu niezmienionej treści merytorycznej.

 

11. ZASTRZEŻENIA

11.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

11.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych powodów, np. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności.

11.3. W przypadku zawarcia umowy na podstawie wersji regulaminu obowiązującej w danym czasie, Kupującego wiąże ta wersja regulaminu.

* WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Ja/My, niżej podpisany/i, niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej sprzedaży następujących produktów / dostawy następujących rzeczy / wykonania następującego dzieła / świadczenia następującej usługi:

- Opis przedmiotu umowy:
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Data zawarcia umowy / odbioru:
_ _ - _ _ - _ _ _ _

- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Adres konsumenta(-ów):
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej):
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

- Data:
_ _ - _ _ - _ _ _ _

- Numer rachunku bankowego do zwrotu środków:
_ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _ _ _ - _ _

(*) Niepotrzebne skreślić.